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Foire aux questions

Hot Poc

C’est la passation de l’état liquide à l’état solide (cristallisation) qui dégage de la chaleur pendant sa transformation. En fonction du volume du Hot Poc, celle-ci varie entre 30 et 60 minutes. Cliquez ici pour en apprendre plus.

  1. Cliquez sur le disque métallique pour activer la chaleur
  2. Profitez de la chaleur pendant 30 à 60 minutes (Selon les formats)
  3. Bouillir 5 minutes ou jusqu’à ce que le liquide redevienne transparent
  4. Réutilisez jusqu’à 100 fois!
  • Ne pas mettre au micro-ondes;
  • Ne pas cuire dans un chaudron sans eau;
  • Ne pas laisser au froid longtemps;
  • Ne pas faire bouillir trop longtemps inutilement;
  • Ne pas utiliser lorsque endommagé;
  • Ne pas positionner près d’un objet pointu;
  • Gardez loin des enfants et des animaux;
  • Ne pas manger;
  • Tout plein d’autres choses! SVP ne soyez pas trop créatifs.

Garder vos chauffe-mains réutilisables dans le boîtier d’origine ou un autre petit contenant protecteur.

Non! Ils sont tous identiques et possèdent la même performance. C’est seulement le design graphique qui est adapté. 

La technologie utilisée dégage une chaleur d’environ 1 h. Par contre, puisque nous avons conçu un produit de petit format, la moyenne observée se rapproche plutôt de 30 minutes pour les Hot Poc de format régulier et de 60 minutes pour les Hot Poc XL (ce qui remplace tout de même bien la pause du chalet de ski lorsqu’il est temps de se réchauffer. 😉 Vous pouvez donc profiter de cette demi-heure supplémentaire pour jouer dehors plus longtemps!) Sachez tout de même que nous travaillons très fort pour prolonger la durée de plaisir au chaud!

La pochette du Hot Poc régulier fait environ 8 x 9cm et a une masse de 60 grammes alors que celle du Hot Poc XL fait environ 10 x 15 cm et a une masse d’environ 230 grammes. Le format régulier est donc conçu pour entrer dans nos mitaines, dans nos bottes et dans nos patins! Évidemment, si tes bottes sont très serrées, ça ne rentrera pas. Pousse pas ta luck hehe.

Le Hot Poc XL, quand à lui, ne rentrera pas dans tes patins (à moins que tu aies hérités de ceux de ton grand frère).

La température varie entre 50 et 57° C. Le produit est donc assez chaud pour apporter le réconfort nécessaire. Il comporte de très faibles risques liés aux brûlures. Les deux endroits à éviter de le mettre sont directement sur la peau du visage et dans son cou.

Le produit dure jusqu’à 100 utilisations. Lorsque vous approcherez de sa fin de vie, vous remarquerez qu’il sera plus difficile de le faire bouillir et de le ramener à l’état liquide.
Comme le processus se déclenche à une simple perturbation des molécules, il peut arriver qu’il se déclenche par lui-même. C’est pourquoi il est fortement suggéré de garder ses Hot Poc dans un petit contenant protecteur.

Les matériaux sont très simples : pvc flexible rempli d’eau et de sodium.

Développement durable et innovation

Hot Poc s’engage à s’approvisionner en matériaux respectueux de l’environnement, à compenser son empreinte carbone et à défendre l’environnement. Hot Poc s’engage à remettre 1 % de ses revenus annuels à des organismes qui partagent sa mission et ses valeurs.

Lorsque le Hot Poc atteint la fin de son cycle de vie, nous vous recommandons fortement d’ouvrir la pochette et de vider le liquide dans un évier. Puisque le liquide est une combinaison de sel et d’eau, il ne nuira pas à l’environnement. Quant à la pochette en plastique, elle devra malheureusement être jetée. Veuillez noter, cependant, que nous travaillons à améliorer cet aspect et que cela fait partie de nos priorités de développement.

Hot Poc utilise une technologie déjà exploitée dans le domaine médical et dans l’armée depuis des années. Nous ne faisons que l’amener dans le domaine du sport question de diminuer notre empreinte écologique pour pouvoir continuer de skier pendant de nombreuses années encore!

Livraison, magasins et paiement

Notre équipe s’engage à traiter chaque commande dans un délai de 5 jours ouvrables. Le tout est ensuite expédié par un transporteur qui prend entre 1 et 3 jours.

Vous pouvez vous procurer les Hot Poc chez les détaillants suivants :

  • illusion sports – Sherbrooke
  • illusion sports – Magog
  • Tuques et bicycle expériences – Québec
  • Sports Experts – Magog 
  • Sports Experts – Cowansville
  • Planète cycle et ski – Magog
  • Bobine et Tricotine – Montréal 
  • Le Pionnier Boutique Plein air – La Tuque 
  • L’Odika – Drummondville
  • La Grange, épicerie en vrac – Victoriaville
  • VÄXA centres ressources – Saint-Hyacinthe 
  • Amarante – Témiscouate-sur-le-Lac
  • Auberge Canine Amis-Pattes – St-Aimé
  • Sports DRC – Alma
  • Chic-Chac – Murdochville
  • Skookum Cycle and Ski – Revelstoke
  • Revelstoke Mountain Resort – Revelstoke
  • The Nook Refillery – Squamish 
  • ProÉcolo – Candiac
Il est possible de se procurer ses Hot Poc en ligne ou chez les détaillants mentionnés ci-haut.
Les paiements en ligne via Paypal ou carte de crédit sont acceptés.

Nous garantissons la satisfaction de notre clientèle.  Si vous n’êtes pas satisfaits de votre achat, vous n’avez qu’à nous retourner dans les 14 jours suivants votre achat et nous vous l’échangerons ou vous le rembourserons la totalité de votre achat. À noter que les frais de transport pour le renvoi du ou des items sont aux frais du client. 

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